Envíos / Devoluciones


Realizamos envíos a todo el país por correo OCA. Todo lo que compres en este sitio llegará a la dirección que elijas dentro de las 72 Hs. posteriores a realizar el pago.
Cuando usted realiza un pedido y elige la forma de envío, aparece en pantalla el costo total de productos y envío. Usted siempre puede cancelar la orden antes de apretar el botón de “Enviar la Orden” si el costo de envío le parece muy alto.

Formas de envío

1) Delivery Express AMBA
   - CABA = consultar tarifa según días y por peso/volumetrico
   - GBA = consultar tarifa según días y por peso/volumetrico

2) Encomiendas a terminal
    - Despachamos tu pedido a la terminal de bus de tu ciudad (sin cargo de acarreo) y lo abonas contraentrega (costo de envío).

3) OCA a sucursal
    - Despachamos tu pedido a la sucursal de OCA (sin cargo de acarreo). Este servicio se abona por adelantado junto al importe del pedido.
    -Podes cargar el costo envio por OCA al momento de realizar la compra o abonarlo por separado (transfernecia bancaria).

Importante:
- Los envíos por correo son a sucursal y se realizan a través de correo OCA.
-Las tarifas están sujetas a modificaciones realizadas por Correo OCA.


Problemas con Envíos. Cambios/Devoluciones
De presentarse cualquier problema relacionado con el envío de su pedido, no dude en contactarse de inmediato con nosotros a la siguiente dirección de e-mail: pedidos@mamakolla.com , incluyendo el código del producto y sus datos personales (nombre y número de teléfono).
Cualquier reclamo debe realizarse dentro de los 5 días hábiles de recepcionado el pedido.
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¿Otras Preguntas?
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